第148章:海外市场复苏

书名:冷总别追了我真的走了
作者:王炫烨

林助理的话在安悦耳边回荡,她深吸一口气,手指快速敲击键盘,将邮件内容转发给顾霆渊。屏幕的光映在她略显疲惫的脸庞上,窗外的夜色还未褪去,城市的灯火却已经亮起。

不多时,办公室门被推开,顾霆渊走了进来,神色沉稳,但脚步比平时急了几分。他走到安悦身边,目光落在屏幕上,眉头微微皱起。

“董事会……动摇了。”他低声说。

安悦点点头,“他们想暂停海外业务。”

顾霆渊没有立刻回应,而是走到窗边,望向远方。夜风拂过玻璃,带起窗帘的一角,像是某种无声的提醒——他们的脚步不能停。

“我明天去找老爷子谈谈。”他说。

“你确定?”安悦抬眼看他。

“我们已经走到这一步,不能功亏一篑。”他的语气坚定,仿佛是在说给安悦听,也是在说服自己。

第二天,顾霆渊前往总部与董事会成员会谈。会议持续了两个小时,没人知道里面发生了什么,但从顾霆渊走出会议室时的表情来看,至少不是坏消息。

他回到办公室时,天已近黄昏。安悦正在整理最新的销售数据,看到他回来,立刻起身迎了上去。

“怎么样?”

“还在争取。”他淡淡一笑,“但至少,他们愿意听我说完。”

安悦松了口气,随即又想起马尼拉那边的新问题,“那边的情况呢?”

“我已经让新加坡团队过去支援。”他接过她递来的咖啡,轻轻抿了一口,“现在,我们要做的,是让市场真正复苏。”

几天后,经济危机的影响开始逐渐减弱,东南亚市场的消费力缓慢回升。顾氏集团和咖啡馆之前采取的各项应对措施开始显现成效,尤其是本地化策略的深化,让他们在竞争中占据了先机。

越南胡志明市的一家门店前,顾客排起了长队。这是曾经投诉最严重的门店之一,如今却成了口碑最好的分店。安悦站在街对面,看着门口热闹的景象,嘴角不自觉地扬起。

“你知道吗?”她轻声说,“以前我总觉得开一家咖啡馆就够了。”

顾霆渊站在她身旁,目光也落在那扇玻璃门上,“现在呢?”

“现在我想让更多人知道,我们的品牌不只是一个名字,而是一种责任。”

他转头看她,眼神柔和了几分,“你做到了。”

她笑了一下,“是我们做到了。”

两人并肩走在街头,阳光透过树影洒在他们身上,斑驳而温暖。

与此同时,在马来西亚,供应链团队完成了一次全面升级。新的质检流程上线,原材料供应商经过严格筛选,确保每一批货品都符合标准。安悦亲自参与了整个流程的制定,甚至亲自到工厂查看生产环境。

“我们必须把品质做到极致。”她在会议上强调,“只有这样,才能真正赢得消费者的信任。”

而在新加坡,顾霆渊正与当地合作伙伴洽谈一项新计划——联合推出限定款饮品,结合当地特色食材,打造更具文化认同感的产品。

“这次我们不只是卖产品。”他对合作方说,“我们要讲一个故事,一个属于这里的故事。”

对方点头,“听起来不错。”

随着一系列举措的落地,海外市场开始真正回暖。销售额逐步回升,客户满意度显著提升,品牌口碑也在悄然修复。

然而,就在一切看似顺利的时候,一封来自菲律宾马尼拉的报告再次打破了平静。

“又有投诉?”安悦看完邮件,眉头紧锁。

林助理点头,“情况比较严重,涉及食品安全问题。”

安悦深吸一口气,迅速召集相关部门负责人开会。她清楚,这个时候出问题,不仅会影响当地业务,更可能波及整个海外市场。

“我们现在要做的,是第一时间查明原因,而不是等媒体来报道。”她说,“谁负责马尼拉的供应链?”

一名主管举手,“我在跟进。”

“立刻飞过去。”她果断下令,“我要最详细的调查结果,包括原料来源、运输过程、门店操作流程,每一个环节都不能放过。”

“明白。”

会议结束后,顾霆渊走到她身边,“你还好吗?”

“还好。”她笑了笑,眼神却透着一丝疲惫,“只是有点累。”

他看着她,忽然伸手揉了揉她的发顶,“别太拼。”

她愣了一下,随即轻轻靠在他肩上,“我知道。”

几天后,调查结果出炉。原来是一批原料在运输过程中因天气原因未能及时冷藏,导致部分产品变质。虽然门店员工有检查流程,但由于人员培训不足,未能及时发现问题。

“这不是个例。”安悦看着报告,语气凝重,“这说明我们在扩张的同时,忽略了最基本的管理细节。”

她立即下令加强员工培训,并在所有门店推行标准化操作手册。同时,建立更严格的监督机制,确保每个环节都有专人负责。

一个月后,马尼拉门店重新开业,这一次,他们推出了全新的服务流程和品质保障承诺。顾客渐渐回归,投诉率大幅下降。

安悦站在店门口,看着进进出出的人群,终于露出轻松的笑容。

“看来,我们真的熬过去了。”她说。

顾霆渊站在她身后,目光落在她身上,像是第一次真正看清她,“不是熬过去,而是变得更强大了。”

她回头看他,“谢谢你一直陪着我。”

他轻轻一笑,“是我该谢谢你,让我看见不一样的世界。”

夜幕降临,城市的灯光一点点亮起,映照在他们身上,像是为这段旅程画上了一个温柔的句点。

可就在这时,手机震动了一下。

安悦低头一看,是林助理发来的消息。

“董事长要求召开特别会议,关于海外业务的长期战略。”

她抬起头,看向顾霆渊,“他们会动摇吗?”

他看着她,眼神坚定,“但我们不会。”

她点点头,指尖在屏幕上停顿片刻,然后毫不犹豫地按下回复键。

窗外的风轻轻吹过,带着一丝暖意,仿佛预示着更大的风暴即将来临。

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